Якщо потрібно відремонтувати інтернет-центр серії Keenetic, вам необхідно дотримуватись наступної інструкції:

  1. Звернутися в службу технічної підтримки для діагностики пристрою і попереднього висновку про можливу  несправність.
  2. Якщо несправність підтвердилася та інженер служби техпідтримки рекомендує звернутися до сервісного центру, він реєструє звернення та видає вам номер заявки для СЦ.
  3. Зверніться до точки продажу (магазин, інтернет-магазин). Здайте неробочий пристрій, БП, номер заявки, яку видав інженер служби техпідтримки Keenetic. Дотримуйтесь інструкції магазину.
  4. Відремонтований пристрій або заміну (якщо пристрій неремонтопридатний) вам видадуть у тій же точці продажу.